AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Anmietung und Nutzung aller angebotenen Räumlichkeiten sowie für alle weiteren Leistungen des Ferienapartment Müritz.

I. Zustandekommen des Vertrags

1. Die Buchung erfolgt über den buchenden Besteller für alle in der Buchung aufgeführten Personen (= Gäste). Eine Untervermietung und Überlassung der Räumlichkeiten an Dritte ist nicht erlaubt. Sollte der Buchende nicht gleichzeitig Nutzer der gemieteten Räume werden, so haftet er dennoch mit allen angemeldeten Personen als Gesamtschuldner. Das Ferienapartment Müritz behält sich vor, die anreisende Personenzahl zu prüfen, da diese aufgrund der bestehenden gesetzlichen Meldepflicht der in der Buchung angegebenen Personenzahl entsprechen muss.
2. Der Vertrag kommt durch die Anmeldung des Bestellers und durch die Bestätigung des Ferienapartment Müritz zustande. Die Bestätigung erfolgt in der Regel auf schriftlichem Weg durch Übersendung eines Gastaufnahmevertrages.

Diese Bestätigung ist für das Ferienapartment Müritz bindend, wenn der Vertrag vom Besteller termingerecht unterzeichnet zurückgesandt wird. In besonderen Fällen werden Bestätigungen auch per E-Mail versandt. Daneben kann der Vertrag schlüssig durch Übergabe der Schlüssel und Inanspruchnahme der Räumlichkeiten geschlossen werden.

II. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Der Gast ist verpflichtet, die für die Nutzung der gemieteten Räumlichkeiten und die von ihm in Anspruch genommenen zusätzlichen Leistungen vereinbarten Preise zu zahlen. Die Preise sowie die Zahlungsbedingungen ergeben sich aus der Buchungsbestätigung und im Einzelnen aus der ihm übersandten Rechnung. Die vereinbarten Zahlungstermine sind einzuhalten. Überschreitet der Gast einen der Zahlungstermine um mehr als 8 Tage, ist das Gästehaus Müritzsee berechtigt, die Buchung zu stornieren und die Räumlichkeiten anderweitig zu vermieten.
2. Die Anreise erfolgt am ersten gebuchten Tag frühestens ab 15 Uhr. Soll die Anreise nach 17 Uhr erfolgten, muss dies vorher abgesprochen werden. Am Abreisetag sind die Räumlichkeiten bis 10 Uhr morgens zu räumen und die Schlüssel auszuhändigen. Das Ferienapartment Müritz behält sich vor, eine verspätete Abreise in Rechnung zu stellen. Eine verspätete Anreise oder eine frühzeitige Abreise entbindet den Gast nicht von der vollständigen Zahlung des zuvor vereinbarten Komplettpreises.
3. Das Ferienapartment Müritz ist berechtigt, von dem Gast vor der Inanspruchnahme der gemieteten Räumlichkeiten eine Kaution in Höhe von 150,00 € zu verlangen, die bei der Anreise in bar zu hinterlegen ist. Bei vertragsgerechter Rückgabe der gemieteten Räumlichkeiten erhält der Gast die Kaution zurück.

III. Rücktritt

1. Ein Rücktrittsrecht besteht für das Ferienapartment Müritz außer in den genannten Fällen bei Höherer Gewalt (Brand, Wasserschaden etc.) und anderer, nicht von ihr zu vertretender Umstände, die dem Ferienapartment Müritz die Zurverfügungstellung der gebuchten Unterkunft unmöglich machen. In diesem Fall ersetzt das Ferienapartment Müritz dem Kunden lediglich den gezahlten Reisepreis; ein Anspruch auf Erstattung darüber hinausgehenden Schadensersatzes, beispielsweise die Erstattung der Anreise- und/oder Hotelkosten besteht nicht.
2. Ein Rücktritt des Gastes von dem geschlossenen Vertrag (Stornierung) ist jederzeit möglich. Dieser Rücktritt muss schriftlich an das Ferienapartment Müritz erfolgen. Für den Zeitpunkt des Eingangs der Erklärung ist ausschließlich das Eingangsdatum bei dem Gästehaus Müritzsee maßgeblich. Erfolgt der Rücktritt aus einem Grund, den das Ferienapartment Müritz nicht zu vertreten hat, sind vom Gast folgende Zahlungen zu leisten.

Stornierung bis 45 Tage vor dem Mietbeginn: 15 % des vereinbarten Preises ohne Zusatzleistungen
Stornierung bis 31 Tage vor dem Mietbeginn 25 % des vereinbarten Preises ohne Zusatzleistungen
Stornierung bis 21 Tage vor dem Mietbeginn 50 % des vereinbarten Preises ohne Zusatzleistungen
Stornierung bis 11 Tage vor dem Mietbeginn 80 % des vereinbarten Preises ohne Zusatzleistungen danach: 90 % des vereinbarten Preises ohne Zusatzleistungen
Bei Neuvermietung wird der anteilige Mietpreis abzgl. 25,00 € Bearbeitungsgebühr erstattet. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass kein Schaden entstanden oder der dem Gästehaus Müritzsee entstandene Schaden niedriger ist als die geforderte Pauschale. Es wird empfohlen, eine Reiserücktrittsversicherung zur Absicherung gegen eventuell entstehende Kosten abzuschließen.

IV. Haftung

1. Das Ferienapartment Müritz haftet für die termingerechte Bereitstellung der einwandfrei gepflegten und vertragsgemäß ausgestatteten Räumlichkeiten im gesetzlichen Rahmen. Einen Anspruch auf Bereitstellung bestimmter Räumlichkeiten hat der Gast nicht. Dem Gast ist bekannt, dass möglicherweise in seltenen Fällen trotz gewissenhafter und fachmännischer Reinigung bei ungünstigen Witterungsbedingungen und angesichts der Lage in der Nähe des Wassers zeitweise Mücken, Ameisen, Spinnen oder ähnliche Tiere in die Räumlichkeiten gelangen können. Hierfür haftet das Ferienapartment Müritz nicht. Für eingebrachte Sachen des Gastes haftet das Ferienapartment Müritz nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Die Nutzung der Gartenanlagen und der Stellplätze sowie angemieteter Fahrräder, Boote etc. durch den Gast erfolgt auf eigene Gefahr.
2. Sollte es zu Schäden in den gemieteten Räumlichkeiten kommen, ist unverzüglich das Ferienapartment Müritz zu informieren. Der Gast haftet für die vertragsgemäße Rückgabe der gemieteten Räumlichkeiten, sowie für die Beschädigung des Mietobjekts und der Gemeinschaftseinrichtungen und den Verlust oder die Beschädigung von Inventargegenständen und Schlüsseln, es sei denn, er und die weiteren Personen, die sich mit seiner Zustimmung in den gemieteten Räumlichkeiten aufhalten, haben diese nicht zu vertreten. Dies gilt auch für Schäden, die erst nach der Abreise des Gastes bemerkt werden.

V. Sonstiges

1. Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden sind unwirksam.
2. Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleiben die übrigen Regelungen von der Unwirksamkeit unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelungen gelten die allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen.
3. Gerichtsstand: Waren/Müritz

Informationspflicht gemäß Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (§ 36 VSBG)

Beschwerdenverfahren via online-Streitbeilegung für Verbraucher (OS):https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern vor der folgenden Verbraucherschlichtungsstelle bereit. Verbraucher können sich hierzu an die folgende Verbraucherschlichtungsstelle wenden:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl
Tel.: 0049 7851 7957 940
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